Perguntas frequentes

De que tecido são os lenços?

Todos os nossos lenços são feitos em sedinha, com toque macio, leve e caimento fluido.

Quais tamanhos existem?

45 × 45 cm (pequeno, ótimo para amarrar no pescoço ou na bolsa), 100 × 100 cm (cobre bem a cabeça, ideal para a Santa Missa) e 148 × 50 cm (retangular, estilo echarpe). Os tamanhos disponíveis aparecem na página de cada estampa.

Como cuidar do meu lenço?

Lave à mão, em água fria e com sabão neutro. Não torcer e não usar alvejante. Seque à sombra e passe em temperatura baixa, pelo avesso.

Qual o prazo para envio?

Postamos em até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento. Depois disso, vale o prazo dos Correios escolhido no checkout. Veja a Política de envio.

Vocês entregam em Goiânia?

Sim! Em Goiânia você pode escolher retirada (sem frete) ou entrega por motoboy. Combinamos tudo com você após o pagamento.

Como acompanho meu pedido?

Assim que o pedido for postado, enviamos o código de rastreio por e-mail.

Posso trocar ou devolver?

Sim. Você tem 7 dias após o recebimento para troca ou devolução, com o lenço sem uso. Veja a Política de trocas e devoluções.

As cores são iguais às das fotos?

Fazemos o possível para que sim, mas pode haver pequenas variações conforme a tela do seu aparelho.

Como funcionam as oficinas de pintura?

São encontros presenciais em Goiânia, com todo o material incluso: imagem em gesso, materiais de pintura, papelaria e coffee break. Você se inscreve pelo site e depois é adicionada ao grupo da oficina no WhatsApp. Ver turmas abertas.

E se eu não puder ir à oficina?

Não devolvemos o valor da inscrição, mas, avisando com até 24 horas de antecedência, você pode receber o kit de pintura para fazer em casa ou transferir sua vaga para o próximo encontro, conforme disponibilidade. Veja a Política de cancelamento das oficinas.

Ainda tenho dúvidas

Fale com a gente pelo WhatsApp ou pela página de Contato.